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深圳交通违章凉都旅游“热”后的“冷”思考-全景凉都

作者:admin 2018-07-06

凉都旅游“热”后的“冷”思考-全景凉都

从“景点旅游”转向“全域旅游”,这是中国旅游业正在发生的一场历史性变革。
春节的脚步已匆匆而过,六盘水市假日旅游高峰正式落下了帷幕。今年春节黄金周,在滑雪游、温泉游、民俗游、乡村游、高速公路免费等因素的助力下,六盘水市旅游市场十分火爆,旅游产业优势明显。但“火爆”之后“冷”思考,我们发现,面对旅游市场的新态势,六盘水市假日旅游市场“短板”显露,亟待“补课”。
优势:旅游产业强劲发展
对于“全域旅游”的新概念,国家旅游局局长李金早如此阐释:是指一定区域内,以旅游业为优势产业,以旅游业带动促进经济社会发展的一种新的区域发展理念和模式,是把一个区域整体当作旅游景区,是空间全景化的系统旅游,是跳出传统旅游谋划现代旅游、跳出小旅游谋划大旅游。
对于这一新理念、新模式,六盘水也给出了自己素朴而诗意的理解——“打造旅游发展升级版云梦记,努力实现金山银山与绿水青山的有机统一”。正是秉承着这样的理念,全市旅游在下一盘很大的棋安眠室。
展开方圆9914平方公里的六盘水全域旅游“大棋盘”,我们豁然看到,以水城古镇、“三线文化广场”、“三池三湖”、梅花山为代表的景点似一颗颗璀璨的明珠,醒目地雄踞“天元”地带;月照养生谷、百车河景区、大河景区、梅花山景区则牢牢占据着各方“星位”;而以六枝郎岱古镇、落别、岩脚,盘县乌蒙大草原、哒啦仙谷、妥乐古银杏村、娘娘山为代表的一批旅游度假区,正以新势力的姿态在“中腹”强势崛起;此外,以水城县补那村、盘县竹海镇、六枝陇脚布依族乡等为代表的城乡一体化发展新农村,则如星星之火般在城市的边角拓展“实地”……
正是得益于这样一个稳扎稳打、互联互通的大格局,六盘水旅游业在这阳光灿烂的狗年春节长假里,交出了一份同样亮眼的旅游成绩单:春节期间,全市预计接待游客299.19万人次,实现旅游综合收入20.39亿元,同比分别增长41.2%和52.6%…… 如果说,这些宏观的数字还让你觉得“无感”,那么还有许多微观的细节,一定让你印象深刻:水城古镇人山人海、玉舍滑雪场人流如织、盘州竹海一房难求、六枝龙井温泉人满为患…… 透过春节长假的层层热浪,不难发现,经过多年的发展和积累,凭借旅游产业的强劲发展,六盘水开展全域旅游的探索已经水到渠成。
痛点1:基础设施建设亟待完善
“既然出来旅游,花费多点少点无所谓,主要图个开心鱼祖神珠。”这是当前很多游客的真实想法,这也恰恰吐露出当下旅游业变革的一个大背景,即品质消费时代的到来。追求有品质的旅游,这是游客的心声,也是旅游业供给侧改革的核心目标。
那么,对于六盘水来说,如何提供全方位、高品质的旅游体验,这是个考验。
春节长假期间闲欢小邦,游客最关心的问题普遍集中在景点拥堵情况、景区基础设施以及特色线路等。
而记者调查也发现,面对集中爆发的客流,各景点景区的交通正面临严峻的考验。如大河景区、月照养生谷景区周边交通的“老大难”王浣,车流高峰可以从上午9点一直延续到下午5点以后,短短五六百米虐妾,私家车得开上20多分钟,而全市各大景区周边有限的停车场,更是早早爆满,许多自驾的市民不得不把车停在景区外的公路旁。
城市交通的“堵点”,难免会让旅途成了“囧途”,而旅游产品的单调,也会让游客的兴致大打折扣。如海坪彝族风情小镇,尽管构成了中心城区旅游目的地的重要支点,与其它地方的民族风情小镇相比,始终未能很好地摆脱同质化的窠臼。此外,彝族文化是该旅游景点的优质资源,但各类活动创新乏力,民俗活动还需挖掘,类似的供给缺失,也影响到该小镇文化旅游品牌的深度打造。
“海坪彝族风情小镇开展的活动虽然挺多,但真正具有民族文化特色、市民参与性强的却没有几个,热闹倒是热闹了,但总感觉缺少点什么”大年初三,在海坪彝族文化小镇旅游的重庆游客詹红玲感觉有些遗憾。
“找个厕所都用了近半个小时的时间,景区应该合理规划公厕的建设罗美慧。”大年初二,在水城古镇游玩的市民李女士深切感受到了景区如厕难的痛苦。
面对异军突起的自驾游市场,指示路标、餐饮、停车场、酒店等相关服务和设施也亟待跟上。据了解,目前六盘水市只有几个较大景区、景点建有停车场,不少地方还缺少指示路标等自驾游服务设施。有关部门、区市县和景区点,急需共同补上这一“课”。
痛点2:景点门票能否更优惠
今年春节黄金周,市民迸发了出游激情,但面对较高的门票价格,许多市民只能“退避三舍”。一位姓陈的市民告诉记者,我们一家三口本想坐索道去梅花山滑雪场滑雪,但一次没有上千元根本下不来,实在觉得难以承受,我们只好选择不需要门票的景点或到野外去踏青。
记者了解到,节日期间,虽然部分景区、景点推出了相关优惠政策,但由于优惠幅度相对较小、针对免费人群少,“高门槛”还是挡住了不少市民。
“春节期间,我家来了老老少少的亲戚10多人,本想带他们去泡温泉或滑雪的,但是费用实在太高了,实在承受不起。经过这几年的宣传,外地的许多人都知道六盘水的温泉和滑雪出名,王元也今年冬天,我就接待了好几波外地的朋友,人家就是冲着滑雪来的,平均每人的费用在500以上,几次陪下来,说实话,真的陪不起了,如果景区的优惠力度再大些,我也不会这么‘抠’的。”
不少市民建议,在不影响经营效益的情况下,景区、景点门票能否更优惠一些,以满足市民节日出游的需求。
痛点3:服务质量尚待提高
大年初五,市民刘女士带亲戚到城郊的一家温泉景区去泡温泉,回来后就在朋友圈里吐槽:“室外本来气温就低,但温泉水可以再让你自身的温度再降3度;室内不但没开空调,连洗澡水都没体温高,冲一下都需要莫大的勇气星际禁区,给穿着大衣的服务员反映,人家翻个白眼回你‘你还嫌不好?外面排队等进来的人多得很!’一副你赶紧走,不要耽误我们接收其他客人的语气……”
刘女士认为,即使节日期间游客爆满,景区也应该有长远的发展目光,无论对于外地或是本地游客,若抱着这种“一次性消费”的态度,景区的前景堪忧:“旅游业本来就是长线行业李泳汉,难道游客会有那么宽容,愿意贴着钱、受着气仍然无怨无悔的爱你?慢慢陪你成长和完善陈秀丽胡可?你以为你们口中的上帝是你妈吗?”刘女士调侃地说道。
由此可见,品质才是消费的“压舱石”,假日旅游经济火爆的后面,更要进一步优化管理服务。
未来:六盘水旅游任重道远
其实,深圳交通违章提供高品质的旅游体验,这是发展六盘水市全域旅游的一道必答题,需要交通、景区、餐饮、住宿、购物、休闲等旅游全过程的精心服务。哪里游客意见大,哪里就是突破点;哪里暴露问题多第一宠姬,哪里就是改进点兽吴念。
“发展全域旅游,重在实现城市与旅游的整合,其关键是有效挖掘文化旅游资源、加强文旅融合、打造旅游精品。”六盘水市生态旅游委宣传科科长王述慷这样告诉记者。显然,在这条为游客创造更高品质旅游服务的道路上,六盘水还需要走得更远曹佑宁。
因势而谋,顺势而为,这是发展的王道。
全域旅游,这不是一个赶时髦的标签,而是一场具有深远意义的产业变革,它需要各级政府和旅游部门发挥综合协调能力,出台政策措施,鼓励市场主体积极参与整合运营,真正把游客当成市民,让游客宾至如归、流连忘返。(李佳凤)

来源:乌蒙新报
编辑:李蕊娇
总值班:刘云冰